Psychologische Kriterien der Arbeitsgestaltung

Referentin:
auf Anfrage

Das Analysieren der psychischen Arbeitsbelastungen und das Gestalten von menschengerechter Arbeit nach dem Arbeitnehmerschutz gehört zur Kernkompetenz der ArbeitspsychologInnen und / oder GesundheitspsychologInnen. Um die Tätigkeit der PsychologInnen im Arbeitnehmerschutz zu stärken werden grundlegende Kenntnisse und Methoden in Theorie und Praxis im Seminar erläutert.

Inhalt:
- Die sinnvolle Ausrichtung der psychologischen Tätigkeit im Arbeitnehmerschutz
- Der effiziente Einsatz der ArbeitspsychologInnen in der Präventionszeit
- Kenntnisse über psychische Belastungen und Beanspruchung nach arbeitswissenschaftlichen Erkenntnissen und Normen
- Ermittlung und Beurteilung der psychischen Fehlbelastungen (Evaluierung) nach erprobten psychologischen Verfahren und Methoden
- Gestaltung eines Maßnahmenkatalogs und Einleitung von Interventionsschritten für menschengerechte Arbeitsgestaltung
- Dokumentation der Evaluierung und der Maßnahmen nach dem ArbeitnehmerInnenschutz

Termine und Preis auf Anfrage.
Anfragen bitte an: office@aow-group.at

BWL-Grundlagen für PsychologInnen

Referentin:
Mag. (FH) Mag. Astrid Russ

Ziele:
Die TeilnehmerInnen lernen für PsychologInnen relevante grundlegende Begriffe der BWL und deren praxisrelvante Anwendung kennen.

Inhalte:
Gesellschaftsformen

• EinzelunternehmerInnen
• Gesellschaft
• Kommanditgesellschaft (KG)
• Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GesmbH, GmbH)

Arbeitsrecht

• Stufenbau der Rechtsordnung
• Einteilung des Arbeitsrechts
• Rechtsvorschriften in Recruiting und Bewerbung
• Dienstvertrag
• Entgelt und sonstige Aufwendungen
• Urlaub
• Arbeitszeit
• Dauer des Dienstverhältnisses und Beendigung
• Rechte und Pflichten des Betriebsrats

Personalverrechnung

• Die Tätigkeiten eines/er Personalverrechners/in
• Schema der Gehaltsabrechnung
• Sozialversicherungsbeitrag
• Lohnsteuer
• Einige Beispiele

Buchführung, Bilanzierung

Kostenrechnung, Controlling

Termin und Preis auf Anfrage.
Anfragen bitte an: office@aow-group.at

Statistische Auswertung von Evaluierungen

Referentin:

Mag. Veronika Jakl

Ziele:

In diesem Seminar werden die notwendigen Grundlagen der Statistik praxisorientiert
aufgefrischt. Anhand konkreter Evaluierungsfragebögen und Beobachtungsverfahren
werden Auswertungen und Darstellungsformen besprochen.
Dadurch erhalten ArbeitspsychologInnen die Kompetenz zielgerichtet
Evaluierungsergebnisse für Unternehmen auswerten und darstellen zu können.

Inhalte:

• Wiederholung der grundlegenden statistischen Kennzahlen und Auswertungstools (Excel, SPSS, R)
• Auswertung konkreter Testverfahren zur Evaluierung psychischer Belastungen
• Graphische und tabellarische Darstellungsformen von Kennzahlen und Zusammenhängen
• Gestaltung eines Auswertungsberichts oder einer Präsentation für Unternehmen

Methodik:

• Lehrgespräch
• Gruppenarbeiten
• Übungen mit Beispieldaten am eigenen Laptop

Termin und Preis auf Anfrage.
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Bausteine des Change Managements

Referentin: Mag. Sonja Ehrenberger

Change gehört in vielen Organisationen schon zum Alltag - wird jedoch mehr oder weniger gezielt gesteuert. Veränderungen fallen MitarbeiterInnen nicht immer leicht. Selbst Führungskräfte sehen sich durch den ständigen Wandel vor komplexe Herausforderungen gestellt. Beim systemischen Change Management geht es um das bewusste Gestalten von Veränderungen auf verschiedenen Wirkungsebenen: 1. Strukturen und Prozesse der Organisation, 2. Gruppen-/interaktionelle Prozesse und 3. intraindividuelle Prozesse.

Ein psychologisch fundiertes Change Management richtet die Aufmerksamkeit auch auf weniger offensichtliche Dimensionen des Wandels: Latente Muster sowie verdeckte Normen/Regeln/Glaubenssätze in Organisationen, Kraftfelder, Dynamiken, Widerstände, Ängste - und vor allem auch auf Ressourcen, Vision, Sinn.

Ziele:

Sie lernen Grundlagen und Modelle kennen, mit Hilfe derer Sie Veränderungsprozesse erfolgreich planen, gestalten und begleiten können. Dazu erhalten Sie eine „Schatzkiste“ psychologisch fundierter Change-Tools. Sie erleben die Wirkung einzelner Tools in systemischen Teamübungen.

Inhalte:

• Anlass und Ziele von Veränderungen in Organisationen
• Rollen- und Auftragsklärung als wichtiger Start
• Stufenmodell für das Management komplexer Change Prozesse
• Aufbau einer Change Architektur zur Einbindung der Akteure (Steuerungsgruppe, Sounding Board,...)
• Modell der Gefühlskurve in Change Prozessen („Kreislauf der Veränderungen“)
• Visionsarbeit zur Entwicklung gemeinsamer attraktiver Zukunftsbilder
• Methoden der Lösungsfokussierung und Ressourcenaktivierung für Teams in Veränderungsprozessen
• sonstige ausgewählte Change-Tools sowie Diskussion der Einsatzmöglichkeiten (z.B. „House of Change“, „Logische Ebenen“ nach Dilts, „GPA-Schema“ nach SySt zur Ansprache des Denkens/Fühlens/Handelns)

Termin und Preis auf Anfrage.
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Grundlagen und Methoden des Projektmanagements

Referenten:
Dr. Peter Vrbovszky
Prof. Dr. Dr. Christa Kolodej

Ziele:
Das Planen, Steuern und Kontrollieren von Projekten gehört zu den Kernkompetenzen betrieblicher Arbeit in und mit Organisationen.
Im Seminar werden die hierfür notwendigen Kompetenzen in Theorie und Praxis erläutert und ein „Handwerkzeugskoffer“ an bewährten Methoden vermittelt.

Inhalt:
- Projektphasen
- Projektorganisation
- Projektvertrag
- Teamaufbau
- Risikoanalyse
- Projektstrukturplan
- Projektumfeldanalyse
- Stakeholderanalyse
- Zeit- und Kostenstruktur
- Fallbearbeitung

Termin und Preis auf Anfrage.
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Employer Branding

Referentin: Mag. Sonja Ehrenberger

Employer Branding wird heute intensiv diskutiert. Organisationen möchten sich damit als Arbeitgeber attraktiv darstellen und passende MitarbeiterInnen rekrutieren sowie auch binden. Doch Imagepflege allein ist dazu nicht nachhaltig genug. Denn potenzielle BewerberInnen können oft tiefe Einblicke in die tatsächliche Arbeitgeberqualität gewinnen (z.B. durch Social-Media-Bewertungen).

Employer Branding ist mehr als reines Arbeitgebermarketing. Im Zentrum steht eine authentische Arbeitgebermarke, welche die Werte widerspiegelt und für eine Differenzierung vom Mitbewerb sorgt. Systemisches Employer Branding bedeutet aber auch, dass sowohl das Image als auch die Qualität des Arbeitgebers übereinstimmend entwickelt werden. Wird Employer Branding als strategischer Prozess implementiert, trägt es maßgeblich zur Organisationsentwicklung bei.

Ziele:

Sie lernen eine authentische und differenzierende Arbeitgebermarke zu entwickeln. Sie erfahren, wie Sie Employer Branding Prozesse aufsetzen können, um die Marke als strategisches Steuerungsinstrument in der Organisation zu verankern. Eine interdisziplinäre Betrachtung des Themas inspiriert Sie zu vielen Möglichkeiten der Umsetzung in der Praxis.

Inhalte:

• Prozessmodell des Employer Brandings zur strategischen Markenführung und Organisationsentwicklung
• Tools zur Entwicklung einer authentischen und differenzierenden Arbeitgebermarke (Markenpyramide mit Markenkern und Leitwerten, Kano-Modell mit Basis- und Begeisterungseigenschaften, Wertedreieck, Metapher „Markenpersönlichkeit“)
• Entwicklung einer konkreten Arbeitgebermarke in Kleingruppen
• Internes Employer Branding - zur internen Verankerung der Arbeitgebermarke anhand des Modells zur identitätsbasierten Markenführung (mit vier Handlungsfeldern: 1. Führung, 2. Interne Kommunikation, 3. Personalmanagement, 4. Gestaltung der Arbeitswelt)
• Externes Employer Branding – kurzer Überblick zum klassischen Personalmarketing anhand der Touchpointanalyse
• Fallbeispiele für Arbeitgebermarken und deren interne und externe Umsetzungen

Termin und Preis auf Anfrage.
Anfragen bitte an: office@aow-group.at

Bausteine des Wissensmanagements

Referentin: Dr. Barbara Kump

Bausteine des Wissensmanagements

Ziele:
In diesem Seminar werden Grundlagen vermittelt, welche Aspekte bei der Gestaltung und Umsetzung von Wissensmanagement-Projekten berücksichtigt werden sollten.

Inhalte:
- Einblick in das Thema: Wissensarbeit, Wissensgesellschaft, Wissensmanagement
- Vermittlung der Bausteine des Wissensmanagements (nach Probst/Raub/Romhardt): Erarbeiten von Wissenszielen, Wissenserwerb und Wissensaufbau in Unternehmen, Wissensidentifikation – welche Arten von Wissen gibt es, Wie kann Wissen im Unternehmen verteilt werden, Wissensnutzung in Arbeitssituationen, Wissen bewahren und speichern, Wissen bewerten
- Systemische Perspektive auf Wissensmanagement
- Ablauf eines Wissensmanagement-Projektes
- Einflussfaktoren auf Wissensaustausch und Barrieren für Wissensaustausch (u.a. Wissenskultur, Führungsstil, Belohnungssysteme)

Termin und Preis auf Anfrage.
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Konfliktlösungen

Referentin:
Prof. Dr. Dr. Christa Kolodej, MA

Konflikte am Arbeitsplatz beeinträchtigen unsere Lebensqualität maßgeblich. Sie erweisen sich als zeit- und kräfteraubend und stellen eine schwere Belastung für das Betriebsklima und eine Herausforderung für die Unternehmenskultur dar. Darüber hinaus sind Konflikte am Arbeitsplatz ein enormer Kostenfaktor für die Institution.

Ziel:

Unterschiedliche Facetten und Formen von Konflikten kennen lernen; rechtzeitiges Erkennen von Handlungsbedarf; Konfliktprävention, eigene Konfliktlösestile reflektieren, konstruktives Eingreifen bei konkreten Anlassfällen

Inhalt:

• Konfliktdefinition
• Arten von Konflikten
• Konfliktanalyse
• Eskalationsstufen von Konflikten
• Deeskalation von Konflikten
• Konfliktlösungsstrategien
• Konfliktlösungstest
• Methoden der professionellen Konfliktlösung
• Konfliktberatung & Mediation
• Erfahrungen aus der Praxis

Termin und Preis auf Anfrage.
Anfragen bitte an: office@aow-group.at

Mobbing: ExpertInnenschulung

Referentin:
Prof. Dr. Dr. Christa Kolodej, MA

Konflikte und ihre Eskalation in Mobbing, dem Psychoterror am Arbeitsplatz, stellen ein zunehmendes Problem in der Arbeitswelt dar. Für die Betroffenen bedeutet dies ein Trauma bewältigen zu müssen, einen tiefen Schock erlitten oder auch einen innerlichen Bruch erlebt zu haben. Konflikte und Mobbing am Arbeitsplatz beeinflussen das psychische und physische Wohlbefinden maßgeblich und wirken sich auf die gesamte Lebens- und Berufsqualität aus. Es kommt zu Krankenständen, Verminderung der Arbeitsleistung, Arbeitsplatzwechsel, mitunter zum Verlust des Arbeitsplatzes und zu hohen finanziellen Einbußen aufgrund fehlender und fehlgeleiteter Motivation der MitarbeiterInnen.

Ziel:

Unterschiedliche Facetten und Formen Mobbing kennen lernen; Differenzierung zwischen Mobbing und anderen Konflikten; Prävention und Intervention bei Mobbing; konstruktives Eingreifen bei konkreten Anlassfällen

Inhalt:

• Mobbingdefinition
• statistische Erkenntnisse zur Thematik Mobbing
• Erscheinungsformen
• Mobbingdynamik
• Ursachen von Mobbing
• Folgen von Mobbing
• Eskalationsstufen von Konflikten
• Unterschiede zwischen Konflikten und Mobbing
• individuelle und betriebliche Mobbingfolgen
• Mobbinganalyse
• Bewältigungs- und Präventionsmaßnahmen
• Mobbingberatung
• Erfahrungen aus der Praxis

Termin und Preis auf Anfrage.
Anfragen bitte an: office@aow-group.at

Strukturaufstellungen für Konflikte, Mobbing und Mediation

Termin auf Anfrage

Trainerin: Prof. Dr. Dr. Christa Kolodej

Im Seminar werden unterschiedliche Formate, die für das Einlassen auf Konflikte,
die Transformation und das Abschließen von Konflikten hilfreich sind, vorgestellt
und demonstriert. Eingegangen wird auf ein ressourcenstärkendes Aufstellungsformat
und das Rückgaberitual als innerpsychischen Klärungs- & Lernprozess im Einzelsetting
und auf das Aufstellen mit mehreren Personen wie zum Beispiel bei der Mediationsaufstellung.
Erläutert wird in welcher Eskalationsphase von Konflikten welche Formate möglich und
sinnvoll sind.

Termine und Preis auf Anfrage.
Anfragen bitte an: office@aow-group.at